住客点评>>
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好评还不错，位置很好，性价比高
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好评老板服务态度很好，刚刚进酒店感觉挺好的，但是进了房间，发现床单和枕头都有污渍，叫服务...
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好评还不错的，很安静，卫生很干净！
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好评感觉房间太老了，设备比较旧那种，卫生还好，少有一点味道。被子也没洗干净，浴室也一般，...
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好评相当不错，适合火车站过来过往的人住， 设施，地段，卫生都不错， 除昆明火车站地铁站到...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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昆明鸿业商务酒店（火车站店）交通指南
酒店坐落于明通路与永安路南侧，邻近火车站和双龙商场，前往正义坊和王府井百货，位置交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离昆明火车站580米，步行约10分钟；
- 距离昆明汽车客运站220米，步行约3分钟；
- 距离昆明长水国际机场约31.7公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离双龙商场（北京路）500米，步行约10分钟；
- 距离东风广场2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离金马碧鸡坊3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离昆明国际会展中心3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南屏步行街3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离正义坊3.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离王府井百货4.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离翠湖公园5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明动物园5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明世界园艺博览园8.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离云南民族村11.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离滇池11.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离云南野生动物园15.1公里，乘坐出租车约25分钟。